Não respondem o pedido de reembolso integral pelo serviço não prestado no prazo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2023 às 19:36
ID: 166582571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a 3 semanas tentando um reembolso de um pacote de identidade visual que a empresa se recusa a responder e atender. A mesma dizia que o serviço estava pronto e nunca enviava. Contratei outro serviço com outro lugar e me entregaram antes da Digital Land. Avisei que eu não iria ficar no prejuízo pela demora e descaso deles. Com muitos dias de atraso tentaram me entregar e eu falei que outra pessoa fez o serviço e não precisa mais do serviço deles e pedi mais uma vez o reembolso que ignoraram o tempo todo e até agora nada! Vou ser obrigada a procurar o Procon pra ter meu dinheiro de volta.