Exclusão de e-mail do banco de dados
Resolvido
Varginha - MG
14/05/2026 às 11:42
ID: 248635167
Enviam 30 e-mails por semana e não adianta falar que nunca tivemos nada com a Digital, já falamos que não somos a empresa que eles fazem combrança no e-mail, não tem retorno, não consegue falar com ninguem!
Quero que exclua o meu e-mail do banco de dados dessa empresa: *****
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:05
Olá, Eduardo!
Conforme conversamos por WhatsApp, o seu caso foi devidamente resolvido. Realizamos o bloqueio e a exclusão do seu e-mail da nossa base de dados, garantindo que você não receba mais nenhuma cobrança indevida direcionada a terceiros.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pelo incômodo com as mensagens anteriores. Entendemos a sua insatisfação e agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido, o que nos permitiu agir rápido junto à nossa equipe técnica.
Agradecemos imensamente pela sua paciência, educação e compreensão ao longo desse processo.
Atenciosamente,
Adriano Tomaz
Ouvidoria
[email protected]
(11) 3163-0041
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 11:30
Já fazem dois dias que não recebo os e-mails, espero que tenha resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7