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São José dos Campos - SP

04/09/2024 às 19:57

ID: 196703217

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Estou solicitando o cancelamento da assinatura que fiz com a plataforma EON CASH ON DELIVERY, porém não consigo contato no whatsapp de suporte da EON e muito menos com o dono na plataforma.
Isso que quando fiz a assinatura constava que se não fosse do agrado permanecer com a assinatura em 7 dias poderia solicitar o cancelamento,
mas como solicitar se você não consegue contato de nenhuma forma com a plataforma?
Preciso de uma resposta até sexta feira que será quando completará os 7 dias e depois disso será cobrado o valor da assinatura.
Desde já agradeço.

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 15:32

Boa tarde Maria Angélica, tudo bem? Me chamo Leonardo, Poderia me chamar nesse número aqui para que a gente resolva a questão do seu reembolso caso ainda não tenha sido feito!*******