Imediato cancelamento e ressarcimento de assinatura Clube do Carro com cobranças duplicadas e sem opção de cancelamento no site.

Prezado Marcio,

Compreendemos sua frustração com a cobrança recorrente e a dificuldade em cancelar a assinatura. Gostaríamos de esclarecer que a Digital Manager Guru atua como uma plataforma de intermediação de pagamentos, e não como processadora direta dos mesmos. Isso significa que não temos acesso aos detalhes de suas assinaturas nem a capacidade de bloquear pagamentos recorrentes.

Recomendamos que entre em contato diretamente com o fornecedor do serviço ou produto ao qual você se inscreveu. Eles terão acesso às suas informações de assinatura e poderão auxiliá-lo no cancelamento e interrupção das cobranças.

Caso encontre dificuldades em contatar o fornecedor ou cancelar a assinatura, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito para solicitar o bloqueio de cobranças futuras deste fornecedor.

Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma plataforma segura e transparente para compradores e vendedores.

Atenciosamente,
Equipe Guru

Boa noite. Mas voces deveriam ter disponivel um botão pra cancelamento.