Mercadoria não entregue

Question

Fiz uma compra de produtos da renova be, como se fosse no site deles, na hora da compra acabei não percebendo que mudou o site, minha mercadoria começou com um atraso na entrega pra agora dizer que foi entregue sem ter sido! Não consigo contato eles não me respondem um ou seja levei um [Editado pelo Reclame Aqui]! Infelizmente