Mercadoria não recebida

Question

Boa tarde .
******* em 4/7/23 e não recebido. Site: Digital Master..
Sac: ******* .
Respondem depois de 2 dias, para mandar entrar em contato via whatssapp..
Pois entro em contato por email me mandam para o whatsapp que também já entrei em contato várias vezes e não resolvem meu caso.....
É muito descaso com cliente, pois na minha primeira compra recebida, não recebi os brindes como anunciado no site, ou seja propaganda enganosa.
Entrei em contato várias vezes para reaver os brindes e nas conversas me ofereceram descontos e brindes por conta do primeiro pedido que fiz e não recebi conforme combinado, e anunciado no site.
Como achei a proposta viável e gostei do produto, comprei novamente.., E surrrrrrrrpreeeeessssaaaaa.
Novamente decepção, Não recebi nada, nada, nada.....
Realizei o pedido dia 4/7/23 e até hoje não recebi. Paguei no PIX enviei o comprovante e até agora nada de *******..Entro em contato via whatsapp dia sim dia não sem sucesso..
Enfim decepção com site com empresa com whatsapp, com vendedora.
Só queria meu pedido ou meu dinheiro de volta..
Mas infelizmente estou vendo que nenhuma das alternativa será possível..

Decepção, e tomar mais cuidado com as compras pela internet..