Prometem leads qualificados para energia solar e não entregam
Respondida
Sobral - CE
18/09/2023 às 21:53
ID: 172295183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContrata a Digital Media Breno Oliveira da Silva Pain 44.*******.*******/*******60 na expectativa de recebermos leads qualificados conforme promessas feitas, no entanto, não entregam. Nós recebemos apenas curiosos, não fechamos nenhuma venda. Serviço caro para algo que não entregam. Passamos 3 meses apenas queimando dinheiro em rede social e mandando dinheiro para a referida empresa.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 11:22
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois prezamos pela transparência e pela melhoria contínua de nossos serviços.
Gostaríamos de esclarecer que nosso compromisso como gestores de tráfego é atrair leads qualificados, e isso foi realizado conforme acordado. As campanhas entregaram contatos com perfis compatíveis, incluindo consumidores com contas de luz elevadas e com expectativas de fechar serviços. É importante destacar que a etapa de conversão, ou seja, transformar o lead em cliente final, depende de fatores relacionados ao processo de vendas e atendimento interno da empresa contratante, os quais estão fora de nosso escopo de atuação.
Nos colocamos à disposição para auxiliá-lo em estratégias que possam melhorar a taxa de conversão dos leads entregues, caso deseje. Estamos comprometidos em colaborar da melhor forma possível para que nossos clientes alcancem os resultados desejados.