ERRO NA ENTREGA DE MATERIAL - RESPOSTA II

Acredito que ainda não entendeu o funcionamento da ferramenta ReclameAQUI, que consiste em abrir UMA Reclamação, obter Resposta, fazer Réplica, receber Tréplica, Encerrar e Qualificar, e talvez pense estar utilizando o sistema como se fosse um Outlook Express. Mas OK, vamos lá! Acusações, inverdades e impropérios do tipo "Erros primários e amadores", "falta de profissionalismo", "falar com desprazer", "não confere o material", realmente deixa claro e cristalino que a única coisa que vocês se preocupam é em acusações e reclamações, ao invés de elogios e satisfações! Jamais obtivemos sequer qualquer tipo de elogio de vossa parte desde o primeiro trabalho realizado, ao invés disso, apenas demonstrações taxativas e desnecessários de pequenos pontos que não ficaram à contento, os quais jamais nos objecionamos a corrigir, independente do erro ter sido nosso ou vosso! Esta postura arrogante de "exigir", porque "clientes não prestam serviços e sim contratam-os", isto sim causa um desgaste bilateral, certamente, porque por motivos muito simples, acabam tirando todo o BRILHO dos trabalhos que com tanto carinho executamos, e MINANDO a nossa relação empresa/cliente, gerando uma dupla insatisfação, muito além da que de fato deveria ter existido. É a famosa "tempestade num copo dágua". Possuímos tanto carinho e respeito com nossos clientes que, quando são de longe (como inúmeras cidades e inclusive estados que atendemos), enviamos todo e qualquer material SEM CUSTO para o cliente pelos Correios. Nossa empresa, como já mencionado, existe há 10 anos, porém, tudo se deu início há 40 anos atrás, através dos primeiros fundadores desta mesma empresa, porém, com outro nome na época, ou seja, hoje, através da Digital Mídia Studio®, atendemos a quarta geração de clientes, suas famílias e seus amigos, todos plenamente satisfeitos, nos contratando novamente e nos indicando para todos! Acredito que o melhor que vocês tenham a fazer é tentarem "criar menos caso", "procurarem menos culpados e motivos para suas insatisfações", e tentarem ser mais felizes com tudo de bom que lhes é oferecido e que de fato foi bastante satisfatório, sem querer humilhar ou desabonar uma empresa e todas as pessoas a ela ligadas, por motivos tão pequenos e desnecessários! Afinal, a vida não é um problema a ser resolvido, mas sim, uma realidade para ser experimentada! Gastem suas energias com coisas mais produtivas e benéficas para si próprios, ao invés de atacar desesperadamente (e em caixa alta), pessoas que jamais fizeram qualquer tipo de mal à vocês! Também sentimos muito que tudo tenha terminado desta forma, porém, vosso desrespeito a nós enquanto profissionais, não nos permite continuar respeitando e/ou desejando vocês enquanto clientes! Mesmo assim, sempre fizemos o nosso melhor, enquanto nossos clientes vocês foram! Aqui se encerra a nossa relação comercial. A equipe da Digital Mídia Studio® agradece!