Armário entregue com defeito (porta e pés danificados)

Boa tarde
Cliente poderia ter entrado em contato diretamente com a loja com os dados que constam na nota fiscal.
O produto sai da loja em perfeito estado, o que ocorre é avaria no transporte, por isso que vai carimbado no nota fiscal para ser realizado a conferência no ato da entrega.
A cliente já identificou as peças, fizemos o pedido à fabrica, assim que for liberado e a transportadora coletar, informaremos os dados para acompanhar a entrega.