Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade para cancelar compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Manhuaçu - MG

02/01/2026 às 07:03

ID: 236374491

bom dia, fiz uma compra dia 14/11 e até hoje 02/01 não foi entregue, eles enrolam, falam que foram e nao tinha ninguem (tinha sim) me respondem no whatsapp falando que vao resolver mas nao aceitam meu cancelamento e o suporte da casas bahia nao ajuda em nada

Compartilhe

Resposta da empresa

09/02/2026 às 18:50

boa tarde
Infelizmente tivemos um problema com a transportadora.
O produto foi entregue.