Produto não finciona
Em réplica
São Paulo - SP
09/12/2024 às 12:09
ID: 204084541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ventilador em outubro e não está mais funcionando
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 12:32
Olá, Djair!
Agradecemos o contato. Informamos que o setor responsável já está entrando em contato para realizarmos a troca do produto amanhã mesmo. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Réplica do consumidor
13/12/2024 às 18:29
Só falaram que entregariam é nem entraram em contato até o momento
Réplica da empresa
14/12/2024 às 09:52
Bom dia, Djair!
Acabo de verificar em nosso sistema e confirmo que já havíamos entrado em contato com o senhor, conforme mencionado. Porém, não se preocupe, enviaremos uma nova mensagem e realizaremos a troca do seu produto na data em que o senhor preferir.