TV e internet instáveis, cobrança [10% + R$300] para cancelar após falhas constantes no serviço
Não respondida
Sorocaba - SP
28/10/2025 às 08:26
ID: 230409687
Desde que eu assinei em 30/05/2025, me arrependi profundamente pois dia sim, dia não ficamos sem sinal de Tv por horas e a internet não mantém estabilidade. Tenho varias e varias reclamações e sempre eles alegam a mesma coisa, rompimento de cabos. Ja entrei em contato para cancelamento e eles cobram alem de 10% do restante do contrato, 300,00 de multa pela instalação, o que é um absurdo sendo que eles não cumprem o papel básico deles. Estou acionando a Anatel e o Procom para efetuar o cancelamento o quanto antes!