Reclamação não respondida

Não respondida

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São João de Meriti - RJ

28/10/2024 às 16:36

ID: 200696777

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Estou o dia inteiro comunicando-me com a SAT através do WhatsApp para cancelar o serviço de Internet e não consigo. Encaminham para outro setor e fica um tempo enorme para atender e cancelam a conversa. Sendo o WhatsApp o único meio de interação com a empresa e com o SAC inclusive. Quando a gente vai no espaço físico eles nos direcionam para o WhatsApp. Preciso cancelar porque o técnico já veio e foi falado que a Internet realmente não chega em casa. Hoje em dia, utilizamos Internet para tudo.

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