Não consigo cancelar a SAT

Não respondida
São João de Meriti - RJ
28/10/2024 às 16:36
ID: 200696777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou o dia inteiro comunicando-me com a SAT através do WhatsApp para cancelar o serviço de Internet e não consigo. Encaminham para outro setor e fica um tempo enorme para atender e cancelam a conversa. Sendo o WhatsApp o único meio de interação com a empresa e com o SAC inclusive. Quando a gente vai no espaço físico eles nos direcionam para o WhatsApp. Preciso cancelar porque o técnico já veio e foi falado que a Internet realmente não chega em casa. Hoje em dia, utilizamos Internet para tudo.