Atraso na entrega de produto comprado na Zuma Shop
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2025 às 22:46
ID: 224294979
Comprei um produto na Zuma Shop no dia 21/Jul/2025 e ainda não foi entregue em 11/Ago/2025.
Pedido numero *****.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 01:13
Olá Estelio, conforme nós conversamos pelo Whatsapp, a transportadora parceira que envia nossos produtos atrasou a logística do envio do seu produto, mas já está a caminho.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 19:07
A entrega atrasou bastante, mas depois de entrar em contato o problema foi rapidamente resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8