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Campina Grande - PB

16/09/2023 às 17:24

ID: 172178831

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de três perfumes e recebi apenas um ,tentei por todos os suportes o contato, mas o email dava errado, o telefone dizia não estava a disposição e o wathsaap também não poderia responder, ou seja, enganação total.

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Resposta da empresa

18/09/2023 às 23:27

Olá, tudo bem?

Sou da Equipe de Atendimento ao Cliente, agradeço seu contato e estou aqui para te ajudar!


Pedimos desculpas pelo inconveniente. Encaminhei sua solicitação ao setor responsável. Já estamos trabalhando na tratativa da resolução do seu caso.

Por isso pedimos a gentileza de aguardar o nosso breve retorno.



Atenciosamente,

Suporte ao Cliente

Réplica do consumidor

19/09/2023 às 13:11

Estou aguardando que realmente seja resolvido meu problema, procurei todos os meios disponíveis pela empresa, como não obtive resposta, me vi na obrigação de procurar outros meios