Microsoft Office 365
Respondida
Salvador - BA
25/04/2025 às 21:05
ID: 215642195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do Microsoft Office 365 no dia ***** que me fornecia acesso ao Microsoft Office 365 e mais 100Gb de memória (One Drive).
A instalação ocorreu sem problemas, porém, não houve aumento de capacidade do One Drive que retornou para os 5Gb padrão.
Enviei um e-mail desde o dia ***** informando o ocorrido e ainda não obtive retorno.
Já fui notificado pela microsoft sobre o risco de perda dos dados armazenados, caso não haja atualização de sua capacidade.
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 09:32
Prezada(o) Cliente,
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