Comprei, paguei via https://******* e não recebi.
Não resolvido
São Paulo - SP
08/08/2024 às 16:09
ID: 193402083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma cadeira ergonômica dia 07/07/24, nas lojas trazzo; pagamos via pix para a financeira intermediária chamada https://******* a quantia de R$*******,90; não recebemos o produto. Já reclamamos a devolução do dinheiro nas lojas trazzo mas o email retorna sem validação. Temos comprovante de reclamação da referida loja aqui neste site (Reclame Aqui), também sem resposta. Então peço que a financeira intermediária nos devolva o dinheiro referente a compra da cadeira ergonômica.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/08/2024 às 17:20
Boa Tarde Sra. Deise Cury, imagino eu que vc acionou a empresa errada aqui no reclame aqui, somos a empresa DIGITAL STRIKER e nao DIGITAL ECOM STRIKER LTDA
E também não vendemos esse modelo de cadeira ergonômica,
Também não vendemos nas lojas trazoo
Se Acaso quiser entrar em contato com a gnt diretamente segue os dados da empresa
CNPJ : 49.*******.*******/*******96
DIGITAL STRIKER
https://*******
Whats :*******
Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 18:57
Não resolveu nada. Até mesmo o próprio Reclame Aqui deixou muito a desejar, uma vez que eu estou ainda esperando uma resposta vinda da intermediadora que processou o pagamento https://*******). Com relação à loja, não dá para ter esperanças de reaver o dinheiro da compra da cadeira ergonômica (*******,90)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/08/2024 às 07:32
Entendo seu desanimo amigo, mas mesmo assim nao foi minha empresa, nao fazemos esse tipo de serviço.