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Reclamar dessa empresa

Alagoinhas - BA

24/12/2020 às 23:01

ID: 117213961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A internet cai a todo momento. Mas isso ocorre especialmente em dias que a loja não funciona como finais de semana e feriados. Somos obrigados a passar até mesmo o final de semana inteiro sem internet. Nesses dias sequer há um telefone para contato. A gente liga milhões de vezes e não somos atendidos. Quando vamos a loja física (quando está aberta) eles informam que houve um problema técnico, isso quando vamos na loja, pois, se não formos atrás eles não dão satisfação.

Ainda tem o detalhe de que eles prometem fibra ótica, mas não cumpre.