Pedido não entregue e previsão de entrega postergada seguidamente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/06/2026 às 08:17
ID: 251814289
Realizei um pedido (*****) no dia 06/07 e o pagamento foi parcelado via cartão.
No dia 11/07 recebi um email informando da previsão para a entrega para 17/07. Alguns dias depois a previsão passou para 20/07 e hoje ela está em 24/07.
Não recebi nenhuma justificativa ou outra informação/desculpas por parte da empresa.
O sistema de rastreamento está "travado" no dia 11/07 conforme print da tela.