Não consigo enviar dados para o PayPal no app ZAP surveys
Respondida
Francisco Morato - SP
24/07/2025 às 17:11
ID: 222925279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei um app chamado ZAP surveys de responder pesquisas bati a meta mas não consigo enviar os dados para o PayPal.
Diz lá que tenho que confirmar meus dados bancários e a conta, porém está tudo correto,e até agora não sei o que fazer para enviar ao PayPal para pagamento,já que o mesmo app é tudo escrito em inglês.
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Resposta da empresa
02/08/2025 às 22:17
Olá, tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e não conseguimos encontrar a sua compra.
Poderia enviar o comprovante de pagamento (exibindo os dados da ZeroOne), CPF e o e-mail que foram utilizados no momento da compra, para que possamos solicitar seu reembolso?
As informações devem ser enviadas para o WhatsApp a seguir: *******
É importante ressaltar que a ZeroOne Pay atua como processadora e gerenciadora de pagamentos online, possibilitando transações via cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos vendas diretas de produtos; nossa plataforma é destinada a produtores que desejam oferecer seus cursos e produtos aos clientes.
Aguardamos um retorno!
Atenciosamente, ZeroOne.