Produto entregue diferente do prometido e dificuldade para solicitar reembolso
Não resolvido
Salvador - BA
25/02/2026 às 19:27
ID: 241694765
Fiz uma compra de um produto que tinha uma promessa que me conquistou, quando efetuei a compra que recebi o o produto nem de longe era o que prometia. Tentei varias formas de encontrar uma forma de pedir o reembolso, pois desisti do produto logo que analisei. e não encontrei, me restando apenas vir aqui para tentar contato com essa empresa. Até me cadastrei no site deles para ver se tinha alguma area para pedir o reembolso mas, tal área nao existe. Gostaria de ter meu reembolso que me é de direito por Lei.
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 21:48
A pior experiência possível, deveria ser [Editado pelo Reclame Aqui] empresas como essa atuarem em transação de pagamentos, não tem um mínimo de responsabilidade. A impressão que fica é que estão ali somente para recolher o seu dinheiro. E tem pessoas de má índole que sabendo disso colocam qualquer [Editado pelo Reclame Aqui] pra vender, fazem uma oferta irresistível e entregam [Editado pelo Reclame Aqui], sabendo que o comprador não terá como pedir o reembolso. Isso é muito triste.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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