Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e ameaças após recusa de pagamento antecipado para empréstimo
Não respondida
Osasco - SP
14/04/2026 às 19:02
ID: 246062129
Fui abordada por essa empresa oferecendo empréstimo. Durante o atendimento, me informaram que seria necessário pagar um valor antecipado referente a seguro ou garantia para liberação do crédito. Ao analisar o contrato enviado, não identifiquei de forma clara qualquer cláusula que obrigasse pagamento antecipado, nem valores detalhados ou forma de cobrança dessa suposta taxa. Ao recusar o pagamento, passei a receber mensagens com ameaças de multa de 20%, juros por cancelamento e envio para setor jurídico, sem qualquer comprovação ou base contratual. Importante destacar que não houve liberação de valores em nenhum momento, portanto não existe contratação efetiva ou dívida. Também não foram apresentados documentos formais, cálculos, nem identificação clara de cobrança legítima. Diante disso, considero a conduta abusiva e indícios de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], especialmente pela exigência de pagamento antecipado e pelas ameaças sem respaldo legal. Solicito esclarecimentos formais e reforço que não reconheço qualquer obrigação financeira.