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Reclamar dessa empresa

Cristalândia - TO

31/01/2018 às 19:52

ID: 32705813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava de férias no Uruguai e recebi na caixa de email uma nota fiscal de compra de um antivirus internet, no valor de R$ 99,00, decorrente de uma renovação automática promovida pela Reclamada. Como estava fora do país deixei para quando retornasse ligasse solicitando o cancelamento da aquisição no prazo de 7 dias e o estorno da cobrança no meu cartão de crédito. Porém, não localizo nenhum número telefônico no qual possa entrar em contato com a Reclamada. O único telefone disponível não oferece nenhum atendimento. Desejo o cancelamento da compra feita sem minha autorização, assim como o estorno do débito.