INTERNET CONTRATADA NAO ENTREGUE
Resolvido
Salvador - BA
31/08/2019 às 19:47
ID: 94753705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com a empresa para averiguar a velocidade contratada de 15MB porém somente recebo 5MB. A empresa não dá a devida atenção ao assunto.
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Resposta da empresa
05/09/2019 às 17:19
Boa tarde!
Prezado cliente, entramos em contato algumas vezes para agendamos uma visita técnica, sendo que, algumas visitas foram agendadas mas no horário comercial não se encontrava ninguém na residencia no momento. Pedimos que verifique a disponibilidade de horário no período das 08h as 12h e 14h as 18h, para que assim possamos solucionar o seu chamando o mas breve possível.
Estamos á inteira disposição!
Contatos:*******/*******
Consideração final do consumidor
15/07/2020 às 22:43
Problema foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8