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Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

13/01/2020 às 22:37

ID: 99300133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Provedor de internet não fornece a velocidade contratada. A velocidade oscila muito a valores 10x abaixo da velocidade contratada. Possuo contrato de assinatura de 50mbs, e nos horários de maior necessidade de uso não consigo usufruir da internet. Tenho que ficar utilizando a internet do celular. Estou totalmente insatisfeito. Várias reclamações foram feitas no Whats app da empresa. Não fui respondido. Além disso, o suporte técnico deles só funciona até as 21 horas, impossibilitando contato nas horas que a internet está pior.