Dificuldade em obter reembolso e alegação de ameaças

Não resolvido
Limeira - SP
16/07/2025 às 10:38
ID: 222216169
Bom, comprei um produto desses [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e não sei mais o que de adjetivos.
O prazo de reembolso é de 07 dias e não tenho acesso a pedir reembolso, nem na platforma e nem no suporte, já que o suporte me ameaçou e disse que não tem nada a ver com isso, conforme a imagem abaixo.
Eu fui ingênuo e não pesquisei aqui no site antes para ver o quanto eles são [Editado pelo Reclame Aqui] e nào cumprem, não tenho acesso a solicitar o meu reembolso.
Segue os prints das ameaças, que inclusive estou indo a Polícia Civil para registrar um boletim de ocorrência
Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 13:23
Deus me defenda desse povo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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