Aquisição de bem que não funciona adequadamente. CDC permite desistência do contrato e devolução dos valores pagos.

Question

Título: Reclamação sobre a devolução dos valores pagos e de propaganda enganosa na Perfect Pay .
Solicitação de Reembolso Urgente de R$ 49,80.
Reclamação: Fui vítima de de propaganda enganosa pela plataforma da empresa PERFECT PAY TECNOLOGIA, SERVIÇOS E INTERMEDIAÇÃO LTDA, que não cumpriu o serviço contratado pela internet com o serviço (Whatsdetect 5.0),valor este que deve ser imediatamente devolvido nos termos do Código de Defesa do Consumidor, enquadrando-se na hipótese de desistência do contrato previsto no prazo de 10(dez) dias a contar da compra, bem como a devolução do valor pago de forma imediata.
Do caso concreto:
Realizei um pagamento no valor de R$ 49,80 via Pix no dia 12/04/2026, cujo destinatário foi PERFECT PAY TECNOLOGIA, SERVIÇOS E INTERMEDIAÇÃO LTDA.
A compra estava vinculada a uma proposta de aquisição de produto de software, porém após o pagamento, percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recebi o serviço, nem retorno da quantia gasta nos termos da proposta oferecida na web.
Diante disso, solicito o cancelamento da transação e o reembolso integral do valor pago, pois fui induzida ao erro através de propaganda enganosa.
Já registrei denúncia junto ao meu banco e estou tomando as medidas judiciais cabíveis.
Aguardo retorno e solução o mais rápido possível.