DigitalZap = PerfectPay

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Rio de Janeiro - RJ

21/08/2025 às 12:13

ID: 225045191

Bom dia!
Realizei a compra do produto AutoChat I.A através da plataforma Digitalzap, com o número do pedido #*****. Após a confirmação do pagamento, não recebi nenhuma resposta do vendedor e tampouco o acesso ao produto adquirido.

Diante disso, solicito o reembolso imediato do valor pago, conforme meu direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante ao consumidor o prazo de 7 dias para desistir da compra em casos de aquisição fora do estabelecimento comercial.

Aguardo uma solução rápida e eficaz.