Propaganda enganosa de software e falta de suporte

Question

Noa dia 21 de fevereiro fiz uma compra no valor de 36,90 para dois softwares que estavam vendendo, no final de tudo o que recebi foi dois cursos para aprender a usar o CRM e o painel de checkout deles, prometeram que estaríamos comprando um software completo para revender e o código fonte para quem é desenvolvedor, já fiz uma denuncia pelo app bancário por onde fiz o pagamento para estornar o valor mas o suporte falou que não n foi possível fazer o estorno pois é um sistema intermediador e não bancário, a empresa que detém o produto não responde as chamadas e nem os emails, vou tentar achar o CNJ ou algum nome para efetuar uma denuncia pelo direito do consumidor ou entrarei em processo judicial se eu não tiver respostas.