Digitech Assistência Técnica

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

07/10/2022 às 16:36

ID: 151447889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Provavelmente a pior experiência que já tive com uma loja. Deixei uma câmera (Nikon D7100) no dia 25/04/******* com problemas da palheta do obturador já depois de ter deixado um flash para conserto e ter vindo com problema (o próprio técnico avaliou o conserto como "flash sb-******* está montado errado". Esperei que a câmera tivesse resultados diferentes, mas foi de mal a pior; atendimento horrível que não sabe informar sobre o estado da câmera, peguei a câmera por 3 vezes durante esse período já que fui informado que estava pronta e, na verdade, veio novamente com defeitos. Da primeira vez a câmera funcionou por cerca de ******* cliques e de novo deu problema um dia após tê-la pego. Na segunda? Mexeram no sistema do flash e a câmera não permitia disparar (mesmo que tenham dito que a máquina já estava pronta. Na terceira o sistema de foco não funcionava.
Extremamente desapontado com uma assistência que aparentava ser razoável e que nem ao menos é barata. Nota 1 é melhor do que merecia receber. Irei recorrer à justiça porque quase seis meses e não admitir que fizeram errado é inaceitável.

Não recomendo à ninguém e existem opções muito melhores no centro de BH.