Conta Bloqueada
Em réplica
Bom Despacho - MG
30/05/2025 às 15:28
ID: 218437513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá se passaram três dias desde que minha conta não está funcionando. Pediram para que eu enviasse alguns documentos, o que já foi feito, mas até agora nada foi resolvido. Minha conta continua bloqueada, sem uma explicação, e estou enfrentando dificuldades. Além disso, a *****, que é a assistente digital, não responde às mensagens que enviamos. Preciso urgentemente de uma resposta.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 19:38
Boa noite Ivanildo!
Nos envie por e-mail suas informações de acesso, contato e confirmação de dados cadastrais, que iremos realizar o desbloqueio. Envio para *******.
Aguardamos seu retorno.
Equipe DigitoPay
Réplica do consumidor
01/06/2025 às 07:32
Bom dia, ate o momento nada foi feito!