Falha na Prestação de Serviços e Violação do Jogo Responsável por Betudo.bet
Não respondida
Manaus - AM
14/04/2026 às 11:01
ID: 246002961
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL
À plataforma Betudo.bet
Eu, na qualidade de consumidor, venho por meio desta NOTIFICAR formalmente essa plataforma em razão de grave falha na prestação de serviços e descumprimento das normas de Jogo Responsável.
Informo que, através de anúncio veiculado pela própria plataforma, fui induzido a acessar o site em um momento de recaída, sendo indevidamente permitido meu cadastro e a realização de depósitos, mesmo estando previamente inscrito no sistema de autoexclusão do Governo Federal mecanismo que deveria impedir qualquer acesso ou utilização de serviços de apostas.
Tal conduta configura clara violação às diretrizes de Jogo Responsável, além de falha grave de controle e conformidade, ocasionando diversos transtornos e prejuízos financeiros.
Diante do exposto, NOTIFICO V.Sas. para que realizem a devolução integral de todos os valores depositados, sob pena de adoção imediata das medidas legais cabíveis.
Em caso de descumprimento, serão tomadas, sem novo aviso:
Ajuizamento de ação judicial para reparação de danos materiais e morais;
Registro de reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o PROCON;
Formalização de denúncia junto aos órgãos reguladores competentes, podendo resultar na aplicação de multas e demais sanções administrativas à plataforma.
A presente notificação tem como objetivo a resolução amigável da demanda, evitando medidas mais gravosas.
Sem mais.