Depósito bloqueado na exchange BRLA impossibilita movimentação de tokens Avenia.io há 2 meses.
Respondida
Pelotas - RS
26/12/2025 às 14:10
ID: 235890145
Eu fiz um depósito na exchange de tokens "BRLA", pois havia uma informação no site da exchange e no site da emissora do token (Avenia.io) de que a Digitra suportaria a movimentação desse criptoativo. Desde que fiz esse depósito, não consigo movimentar os tokens. Na hora de sacar dá um erro e o valor simplesmente está preso dentro da exchange. Já troquei vários e-mails e até hoje (já fazem dois meses) não conseguiram resolver meu problema.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 11:12
Olá,
Nosso time realizou os ajustes necessários e, conforme conversado por meio da nossa central de atendimento, a operação foi concluída com sucesso.
Agradecemos pelo seu feedback e reforçamos nosso compromisso em seguir aprimorando nossos serviços para garantir a satisfação dos nossos clientes, sempre oferecendo um ambiente de negociação cada vez mais completo e seguro.
Ficamos felizes em ajudar você.
Conte sempre com a gente.
Um ótimo dia e bons negócios.