Ligações abusivas e indevidas
Resolvido
União da Vitória - PR
29/01/2025 às 08:21
ID: 208510377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo cerca de 20 ligações diárias desta empresa fubanga, cobrando uma tal de Maria, pessoa que não conheço. Como é ligação gravada não tenho nem a chance de explicar que não a conheço. Espero que isso pare, se não, vamos resolver nas pequenas causas.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 11:41
Entramos em contato com o reclamante, para esclarecer a situação relatada. Informamos que a Dígitro Tecnologia S.A. não realiza contatos com clientes por meio de gravações, além de não possuir clientes pessoa física. Diante disso, acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco na identificação da empresa responsável pelas ligações recebidas.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e nos colocamos à disposição para analisar qualquer comprovação que possa indicar a origem dessas ligações. Caso tenha registros que possam auxiliar na verificação, estaremos prontos para analisá-los e esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Dígitro Tecnologia S.A.
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 11:44
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9