Não Compre com a Digitusul ! Engana o consumidor vende usado como novo!
Respondida
Florianópolis - SC
28/03/2016 às 13:43
ID: 17797077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesme venderam uma fonte recondicionada como sendo nova , não durou nem dois meses queimou em 40 dias de uso eu comprei no dia 15 de fevereiro de ******* e hoje está estragado , fui enganada não compre dessa empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:12
Olá!
Registramos sua manifestação e, mesmo sendo um relato de muitos anos atrás, entendemos a importância de deixar um retorno.
Lamentamos pela situação descrita e pela insatisfação com o produto adquirido na época. Esse tipo de experiência não está alinhado com o padrão de qualidade e transparência que buscamos em nossos atendimentos.
Ainda assim, reforçamos que ao longo dos anos aprimoramos nossos processos, especialmente em relação à conferência de produtos e atendimento ao cliente, justamente para evitar situações como essa.
Seguimos comprometidos em oferecer uma experiência cada vez mais confiável e segura.
Atenciosamente,
Equipe Digitusul