PREJUDICADO E NERVOSO
Não resolvido
Maracanaú - CE
14/07/2018 às 12:04
ID: 36837406
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI O ******* DA GOOGLE PLAY, NO APP DO DIGIO, A COMPRA FOI APROVADA, DEPOIS RECEBI O UM CÓDIGO INVÁLIDO. TENTEI VARIAS VEZES USAR O CODIGO, MAS SEMPRE DIZ CÓDIGO INVÁLIDO, E SEMPRE COMPRO ESSES CÓDIGOS EM LOJAS FÍSICAS. TENTEI CONTATO COM O DIGIO. MAS É INÚTIL, POIS ELE SO RESPONDEM O CHAT DIAS DEPOIS. POR ESSA CAUSA QUERO O CANCELAMENTO DA COMPRA O O CANCELAMENTO DO CARTÃO... SO ISSO.
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Resposta da empresa
15/07/2018 às 20:04
desculpe essa reclamaçao nao é nossa...
acredito que esteja ocorrendo um equivoco.
Consideração final do consumidor
15/07/2018 às 20:15
Nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/07/2018 às 20:20
nossa empresa é DIGODIGODIGO e nao a informada na reclamaçao acima: DIGIO