Fralda com cola
Em réplica
São Paulo - SP
15/05/2023 às 21:14
ID: 164694233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de fralda da marca Diguinho confort plus RN , um pacote com 32 fraldas .
A primeira que usei na minha bebe de 1 mes para a minha supresa na hora que fui tirar ela estava colada na pele da bebe , quase machucou a pele dela p eu conseguir descolar .. fui verificar as outras fraldas ainda no pacote e verifiquei que todas estão c cola . isso é um absurdo .. não tem como utilizar terá q ir td p lixo .
Estou mto decepcionada e triste pelo relaxo de um produto para bebes que tem a pele tão sensivel
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 08:07
Olá, Flavia
Bom dia!
Obrigada pelo seu contato, pois o mesmo é muito importante para nós, através dele poderemos buscar melhoria para nossos produtos e processos.
O nosso SAC estará entrando em contato.
Atendimento ao Consumidor Diguinho
*******0198118
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Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
26/05/2023 às 18:58
A empresa entrou em contato , me enviou outro pacote da mesma fralda , e apresenta o mesmo problema , a lateral é fechada com cola q gruda na pele da criança .. um absurdo um produto para bebes ter um acabamento desses ...