Comprei sandália véu errado 3 vezes

Resolvido
Maceió - AL
15/04/2025 às 13:57
ID: 214839817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde antes do carnaval eu comprei uma sandália dessa marca dijean numeração véu certa ***** só fico pequena no meu pé solicitei a troca para o número ***** ela custou r$ ***** porém a sandália veio com a numeração errada no lugar de ***** veio ***** a demora pra chegar e no máximo ***** dias pra ou ***** dias o erro foi deles que mandaram a sandália ***** mandei hoje pelo correio eles me deram vale menos do que eu paguei me deu vale de r$ ***** para eu colocar dinheiro a mais se eu quiser a sandália que eu comprei o erro é deles e eles da lojas dijean quer que eu ainda paguei o valou a mas pra ter a minha sandália sendo um erro deles acha os cara de idiotas só pode certo eles mim dar valou a mas pelo erro deles ou mesmo que eu paguei agente não compre nesse site dessa loja que vocês vão ter dor de cabeça porque agora falou no ZAP e não responde simplesmente assim nos cliente não tem valor pra essa fábrica não me responde mais e eu só quero sandália que eu comprei ou uma melhor direito meu pelo erro deles compre nessa empresa e pior empresa do mundo e ainda quer que a pessoa dê dinheiro a mais isso não existe gente Seria o pedido *****? Está ai
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 16:04
Boa tarde, tudo bem? prezado cliente, sinto muito pelo ocorrido. Estaremos dando continuidade na devida solicitação.
Réplica da empresa
15/04/2025 às 16:04
Foi liberado o voucher com o valor do calçado que o cliente escolheu.
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 16:28
Foi resolvido sim deu pouco de trabalho mas graças a Deus foi resolvido e atendente uma ótima pessoa nota 10 para ela
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8