Sandália de EVA Quebrou com 1 Mês de Uso - Custo-Benefício Ruim

Olá, Camila!
Ficamos muito preocupados ao ler o seu relato e lamentamos profundamente pelo transtorno que você está vivendo. Isso não é a experiência que queremos proporcionar a ninguém!
Para que possamos resolver a sua situação com a agilidade que você merece, precisamos de algumas informações:
Qual o modelo e a cor do produto?
Qual o tamanho?
Onde foi realizada a compra (loja física ou online)?
Você tem nota fiscal ou comprovante?
Pode nos enviar esses detalhes? Nossa equipe já está de olho e fará tudo ao alcance para solucionar isso o mais rápido possível. Você pode contar com a gente! "

Bom dia!
Tamanho 36
loja física
Sim tenho nota
por gentileza me envia e-mail que passo fotos do tamanco e da nota.

Boa tarde Camila!

Nosso e-mail é [email protected]
Neste contato por favor também me envie seu endereço com CEP para que eu possa providenciar o envio de um produto novo.
Te aguardo e conversamos por lá!

Olá Camila!

Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e resolver a situação de forma satisfatória.

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e por reconhecer nosso atendimento. Comentários como o seu reforçam nosso compromisso em oferecer um atendimento ágil, respeitoso e focado na melhor solução para nossos clientes.

Será um prazer atendê-la novamente. Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Dijean