Sandália descolou com nós de 2 meses

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

26/02/2025 às 14:00

ID: 210922657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma sandália plataforma da dijean pelo mercado livre .fornecido p lá dijean .e descolou ela chegou dia 2 de janeiro já com atraso ..e descolou dia 20 de fevereiro . e não é algo q uso todos os dias mandei msg lá no mercado livre pros responsáhttps://******* q passou a data da troca .um absurdo espero um retorno pra resolver o problemas pois não foi barato não .

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Resposta da empresa

03/03/2025 às 17:03

Boa tarde, tudo bem? prezado cliente, sinto muito pelo ocorrido. Estaremos dando continuidade na devida solicitação.

Réplica da empresa

03/03/2025 às 17:04

A solicitação foi resolvida via WhatsApp, aonde foi liberado a autorização de postagem, produto chegando na empresa, já liberamos o voucher.

Consideração final do consumidor

03/03/2025 às 20:42

Rápido o contado irei fazer a postagem depois desses feriados de carnaval

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10