Demora excessiva e falta de respeito com o cliente

Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
20/02/2019 às 15:16
ID: 43038153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu carro para consertar a traseira, levaram 26 dias para efetuar o serviço e me devolveram o carro com a bateria morta questionei o Carlos e o mesmo disse que é comum este tipo de coisa acontecer pois ela recebe uma faixa de ******* carros por mês e alguns ficam parados por meses, ou seja, se for levar seu carro a esta oficina vá lá liga-lo todos os dias caso contrário terá esse prejuízo e será tratado com descaso. Não indico a ninguém.
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Resposta da empresa
12/02/2020 às 15:11
A empresa Dikar espera não ter causado nenhum incômodo.
A situação foi resolvida. Agradecemos.
Réplica do consumidor
29/11/2020 às 09:03
Responder 1 ano depois não ameniza o estresse causado ao cliente!