Dikar

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/03/2016 às 10:06

ID: 17733735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através deste manifestar a minha imensa insatisfação com a Oficina Dikar, onde deixei o meu veículo para que fosse recuperado de uma batida, através da seguradora Azul Seguros.
A tremenda incapacidade da Oficina Dikar (localizada no Bairro Rudge Ramos, em São Bernardo do Campo) realizar os serviços, ainda tenho que conviver com a imensa falta de cortesia, educação e respeito recebida de alguns funcionários da Dikar.
O veículo apresentou alguns problemas de mecânica, funilaria e pintura e foi dada a responsabilidade para a Dikar resolver. Acontece que quando andei com o veículo, o ar condicionado não desligava. Fui na oficina e os mesmo disseram que foi um problema no botão e teria que solicitar novamente par seguradora a aprovação. A seguradora não aprovou e informou que o problema era deles. Deixei novamente o veiculo na oficina para verificação e eles estouraram o botão e o painel para achar o defeito, verificaram que teriam que trocar, solicitaram a peça que demorou 15 dias para chegar, quando chegou me informaram que a peça estava errada. Hoje 23/03 liguei na oficina e o Sr. Carlos (gerente) da oficina disse que não encontra a peça ( se verificarem a mesmo encontra-se a venda em várias lojas no mercado livre.).

O fato é que eu sempre quis resolver as coisas na maior paz, porém a falta de educação e respeito que recebi de alguns funcionários da Dikar, além de ter me deixado com os nervos à flor da pele, me fez apelar para uma manifestação pública como essa.
Deixo uma dica para você que um dia pensa em fazer alguma coisa na Oficina Dikar: NÃO PROCUREM A DIKAR!
Finalizo informando que estou aberto à uma possível resolução na mais tremenda paz, porém deixo essa manifestação registrada como prova de que um dia eu quis resolver sem a necessidade de levarmos, por exemplo, ao Juizado Especial Civil de Pequenas Causas.
LAMENTÁVEL, DIKAR!!!