Troca de bateria dentro da garantia

Reclamação em réplica

Em réplica

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Blumenau - SC

28/06/2016 às 15:11

ID: 19412101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta empresa se nega a trocar uma bateria da marca deles dentro da garantia, além da bateria ser péssima não durou um ano, comprei de um fornecedor deles que não encontrei mais então liguei diretamente para no numero fornecido na garantia e me enformaram que a mesma era uma bateria de ******* por tanto não teria troca, mais a compra da bateria foi feita em 09 de ******* e eu sou consumidor final não tenho nada a ver com a data de validade da bateria.

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Resposta da empresa

12/02/2020 às 15:24

A empresa Dikar espera não ter causado nenhum incômodo.
O nosso cliente é o nosso maior patrimônio.
Muito obrigado

Réplica da empresa

12/02/2020 às 15:25

A empresa Dikar espera não ter causado nenhum incômodo.
O nosso cliente é o nosso maior patrimônio.
Muito obrigado