Água de coco Super imprópria para consumo: coloração rosada e sem sabor
Resolvido
Guarulhos - SP
19/01/2026 às 04:40
ID: 238070733
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à água de coco Super, embalagem de 1 litro, adquirida no Atacadão.
Foram compradas três unidades do produto, lote ZP4037, com data de validade 20/08/2026. Ao abrir as embalagens, constatei que a água de coco apresentava coloração rosada e ausência de sabor característico, o que indica possível alteração do produto e o torna impróprio para consumo.
Diante do ocorrido, deixei de consumir o produto por receio quanto à segurança alimentar, considerando que tais características fogem completamente do padrão esperado para água de coco.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 09:45
Bom dia Daniella, seu atendimento já seguiu para nosso setor de qualidade. Segue SAC ***** para acompanhamento via email.
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 19:46
Ótimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10