Atraso na entrega de maio e dificuldade de contato com o SAC da Banho de Mar
Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2025 às 12:24
ID: 235877177
fiz uma compra no site de um maio que deveria ter sido entregue no dia 17/12, até o momento nada da entrega, não consigo contato com o sac da banho de mar nem por telefone nem por WhatsApp. Preciso do maio para uma viagem na próxima semana, realizei a compra no começo do mês. Solucionam meu problema.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 14:27
Olá Andreza Santos, boa tarde!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação, com certeza, não é a experiência que faz parte dos nossos padrões e que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes!
Temos total interesse e urgência em resolver o seu caso o mais rápido possível. Por isso, enviamos uma mensagem no seu numero de contato Whatzapp com as orientações completas sobre como procederemos para analisar e dar a melhor solução para o seu pedido.
Nós seguiremos acompanhando cada detalhe do seu caso de perto até que ele esteja totalmente solucionado. Pedimos apenas, por gentileza, que mantenha esta sua solicitação em aberto e realize a sua avaliação final somente depois que tudo estiver resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Banho de Mar
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 11:34
meu maio chegou logo apos publicar a reclamação, ótima qualidade no produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8