Cinta comprada na Nalin descosturando com menos de 1 mês de uso
Respondida
Queimados - RJ
18/10/2025 às 03:35
ID: 229645685
Comprei uma cinta das um mês nas lojas Nalin, estou pela terceira vez está descosturando, o tecido está aparecendo os elásticos. Comprei uma cinta que não foi barata pra menos de 1 mês de uso apresentar tantos defeitos.
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 09:39
Olá Roberta, bom dia!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação, essa não é a experiência que queremos fornecer aos nossos clientes.
Temos total interesse em analisar o seu caso. Enviamos e-mail com as orientações para uma análise e tratativa do caso.
Seguiremos acompanhando seu caso até a solução dele, e pedimos que mantenha esta solicitação em aberto, realizando a sua avaliação apenas após o desfecho.
Atenciosamente,
Equipe Dilady Lingerie