Dificuldade de devolução de sutiã e falta de retorno da empresa após a compra.
Não resolvido
São José dos Campos - SP
13/02/2026 às 22:17
ID: 240705525
Comprei um sutiã, preciso fazer a devolução e não consigo retorno da empresa, nem por e-mail e nem por WhatsApp, a provável demora em uma resposta da empresa é o Carnaval, assim passará do tempo de troca e devolução e a empresa poderá usar essa desculpa para não efetuar a devolução. Fiz a compra confiando numa influencie da Internet e me arrependo totalmente da compra. Número do meu pedido *****
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 08:43
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Informamos que o seu e-mail já foi respondido. Fique tranquila, pois o prazo para troca ou devolução será resguardado com base na data de envio da sua mensagem.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe SAC Dilady Lingerie
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 08:59
Não tem suporte e nem atendimento ao cliente! Só responderam o e-mail por causa da tag: Editado Pelo Reclame AQUI! Não compraria novamente e jamais indicaria o site.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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