Falta de respeito e comunicação

Não respondida
Blumenau - SC
23/10/2022 às 16:28
ID: 152289797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 20/09 com entrega programada para o dia 18/10 de um sofá cama pelo site da https://******* Hoje dia 20/10 eles cancelaram minha compra depois de um mês e ainda não devolveram meu dinheiro, eles não informam código de rastreio nas compras dessa loja, você entra em contato e sempre a mesma informação que vão verificar o rastreio e retornam e até mesmo a Americanas não tem solução e pede para aguardar. Fiquei uma semana me programando pra receber a merce das entregas, uma falta de consideração com os clientes e a loja direta não tem SAC e nenhum contato. Não comprem nessa loja, total descaso com os clientes