Nao comprem
Respondida
Itajaí - SC
10/06/2022 às 13:12
ID: 144920183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma poltrona desta empresa pela site da Americanas. Pelo site consta que ja foi entregue a uma semana atrás e até agora não obtive retorno (tanto pelo canal da americanas quanto pela Dilar.) tentei tambem a transportadora mas sem vontade alguma nem se preocuparam em me dar respostas. Estou tentando cancelar a compra.
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 15:09
Olá. Boa tarde. Houve uma baixa indevida no sistema da Americanas, já estamos em contato. Foi lhe enviado que o produto será entregue até dia 15/06, e que estamos acompanhando de perto seu caso. Caso deseje ir acompanhando a entrega, segue abaixo o link de rastreio e o código.
LINK: https://*******
CÓDIGO DE RASTREIO *******