Água no lugar de cerveja
Respondida
Santa Luzia - MG
02/04/2024 às 19:57
ID: 185920401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz a reclamação na Brahma e até o momento não ocorreu nada .. Comprei a cerveja Brahma no bar do bahianinho no via colégio e a surpresa .. Água no lugar de cerveja ... E aí como eu fico ..ciente que não e culpa do bar e a Brahma não responde.
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 10:10
Olá Helbert, bom dia.
Acreditamos que sua reclamação tenha sido direcionada equivocadamente.
Assim como o bar, a Dilasa apenas distribui os produtos, não sendo responsavel por problemas de qualidade oriundos da produção.
Além disso, sua reclamação está marcada na plataforma como originária da cidade de Santa Luzia, região que não é atendida pela nossa empresa.
Caso possamos ajudar em algo mais, estamos à disposição.